LEGAL REFERENCE

96cbet গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমরা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রতিটি ধাপে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ...

ব্যাংকিং ডেটা এনক্রিপ্ট করাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রিতঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষিতগেম হিস্ট্রি গোপনীয়
96cbet 96cbet গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট করতে চাইলে বা অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে...

লাইভ চ্যাট লবি থেকে চ্যাট আইকন চাপুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ...
ইমেইল টিকেট [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নির্দিষ্ট ডেটা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা ট্যাব থেকে আপনি সরাসরি...
বিশ্বস্ততা চিহ্ন

গোপনীয়তা নীতি কীভাবে তৈরি এবং আপডেট হয়

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আইনগত দল এবং ডেটা সিকিউরিটি এক্সপার্টদের মিলিত পর্যালোচনার মাধ্যমে প্রতি ছয় মাসে আপডেট হয়। আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম এবং পেমেন্ট প্রোভাইডারদের গোপনীয়তা মান অনুসরণ করি যাতে আপনার তথ্য...

আইনগত পর্যালোচনা

আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার প্রতি কোয়ার্টারে নীতি টেক্সট যাচাই করেন এবং নতুন পেমেন্ট মেথড যুক্ত হলে অথবা স্থানীয় রেগুলেশন পরিবর্তন হলে সংশোধন প্রস্তাব করেন।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং AES-২৫৬ এনক্রিপশন প্রয়োগ করি সংরক্ষিত অ্যাকাউন্ট তথ্যে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস অসম্ভব হয়।

পেমেন্ট প্রোভাইডার চুক্তি

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমাদের চুক্তিতে স্পষ্ট ডেটা শেয়ারিং সীমা রয়েছে – আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ আদান-প্রদান করি, ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য কখনও না।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি অ্যাডমিন এবং সাপোর্ট স্টাফ অ্যাক্সেসের টাইম স্ট্যাম্প, ইউজার আইডি এবং পরিবর্তিত ডেটা ফিল্ড আমরা রেকর্ড করি এবং পঁচানব্বই দিন ধরে অডিট লগে সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষ অডিট

আমরা বছরে একবার স্বাধীন সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে পেনিট্রেশন টেস্ট এবং ডেটা ফ্লো অডিট করাই যাতে আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বাস্তবে মেলে।

নীতি ইতিহাস

আমরা প্রতিটি নীতি সংশোধনের সংস্করণ লগ প্রকাশ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন কখন কী পরিবর্তন হয়েছে এবং কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা সময়ের সাথে উন্নত হয়েছে।

সংলগ্ন নথি

গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য পেজ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্য আইনি ডকুমেন্টের সাথে মিলিয়ে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি, ডেটা সংরক্ষণ করি এবং কুকি ব্যবহার করি। প্রতিটি নথিতে নির্দিষ্ট বিষয়ের গভীর বিবরণ...

01

শর্তাবলী পেজ

গোপনীয়তা নীতি যেখানে ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে, শর্তাবলী পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধতা বর্ণনা করে – দুইটি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

02

কুকি নীতি পেজ

আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি কীভাবে ব্যবহার করি, কোন ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা কুকি নীতি পেজে বিস্তারিত আছে।

03

পেমেন্ট সাপোর্ট ডকুমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের নির্দিষ্ট ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া পেমেন্ট সাপোর্ট সেকশনে পাবেন, যেখানে ট্রানজেকশন আইডি এবং ভেরিফিকেশন ফ্লো ব্যাখ্যা করা আছে।

04

সিকিউরিটি গাইড

আপনার পাসওয়ার্ড, টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন এবং লগইন নিরাপত্তা সম্পর্কে বাস্তব পদক্ষেপ সিকিউরিটি গাইডে দেওয়া আছে যা গোপনীয়তা নীতির প্রযুক্তিগত দিককে পরিপূরক করে।

05

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নোট

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে কোন ডকুমেন্ট চাই, কীভাবে সেগুলো সংরক্ষণ করি এবং কত দিন রাখি তা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নোটে স্পষ্ট করা আছে।

06

ডেটা রিটেনশন শিডিউল

আমরা কত দিন আপনার গেম হিস্ট্রি, পেমেন্ট রেকর্ড এবং সাপোর্ট চ্যাট রাখি এবং কোন শর্তে তা মুছে ফেলি সেই সময়সীমা ডেটা রিটেনশন শিডিউলে তালিকাভুক্ত।

07

আইনগত অনুরোধ প্রক্রিয়া

সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা থেকে ডেটা অনুরোধ এলে আমরা কী পদক্ষেপ নিই এবং কীভাবে আপনার অধিকার রক্ষা করি তা আইনগত অনুরোধ প্রক্রিয়া ডকুমেন্টে বর্ণিত।

ব্র্যান্ড পরিচয়

96cbet অভিজ্ঞতার মূল উপাদান

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কয়েকটি স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য গোপনীয়তা এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করে। লাইভ ক্যাসিনো থেকে স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং পর্যন্ত প্রতিটি সেকশনে ডেটা সুরক্ষা একই মান...

সিঙ্গেল অ্যাকাউন্ট লগইন একটি মাত্র ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি...
মোবাইল অ্যাপ এনক্রিপশন আমাদের অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS অ্যাপ লোকাল স্টোরেজে কোনো পাসওয়ার্ড বা...
লাইভ ডিলার স্ট্রিম Pragmatic Play এবং Evolution Gaming-এর লাইভ টেবিল থেকে আসা ভিডিও...
স্লট গেম সেশন Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Aviator-এর মতো গেম খেলার...
ব্যালেন্স গোপনীয়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শুধুমাত্র লগইন অবস্থায় দৃশ্যমান এবং আপনি চাইলে...
চ্যাট মডারেশন লাইভ সাপোর্ট চ্যাটে আপনার কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র...

ডেটা সুরক্ষা এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার পেমেন্ট মেথডের শুধু শেষ চার ডিজিট এবং ট্রানজেকশন আইডি রাখি, সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট পিন কখনও সংরক্ষণ করি না – প্রতিটি লেনদেন পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপদ গেটওয়ের মধ্য দিয়ে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধু কনফার্মেশন ডেটা পাই।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব থেকে ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট জমা দিন – আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করি যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ড থাকে এবং তা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার বেট হিস্ট্রি বা জয়-পরাজয় রেকর্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে – গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play বা PG Soft শুধু অ্যানোনিমাস সেশন আইডি এবং গেম রাউন্ড ডেটা পায় যা আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় তা মেনে চলে।

আমরা আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড পাঁচ বছর ধরে রাখি আইনি অডিট এবং ট্যাক্স প্রয়োজনের জন্য – তারপর সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে যায় এবং শুধুমাত্র অ্যানোনিমাস পরিসংখ্যান ডেটা অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন সেকশনে যান এবং প্রমো ইমেইল, SMS আপডেট এবং পুশ নোটিফিকেশনের জন্য আলাদা টগল পাবেন – আপনি যেকোনো একটি বা সবগুলো বন্ধ করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৰাতাৰি কার্যকর হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি অ্যাকাউন্ট ক্লোজ রিকোয়েস্ট করলে আমরা আপনার লগইন এবং ব্যক্তিগত তথ্য নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি কিন্তু আইনি প্রয়োজনে পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখি – আপনি যদি পুনরায় অ্যাকাউন্ট খুলতে চান তবে নব্বই দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।

আমরা আপনার লাইভ টেবিল সেশন ডেটা সংগ্রহ করি গেম ইন্টিগ্রিটি এবং প্রতারণা রোধের জন্য কিন্তু এটি শুধু অভ্যন্তরীণ সিকিউরিটি টিমের জন্য উপলব্ধ এবং মার্কেটিং বা বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না – আপনার বেটিং স্ট্র্যাটেজি সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় তা মেনে চলে।